Colexio Oficial de Deseñadores de Interior/Decoradores de Galicia
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QUEJAS O RECLAMACIONES DE LOS COLEGIADOS:

– Por el buen funcionamiento del ejercicio de la profesión.

– Tramitación:

– Complemento o aclaraciones: el SACCU podrá recabar el complemento, aclaración o aportación de documentos o antecedentes necesarios para la valoración de la queja o reclamación. – Informe de la Secretaría Técnica: la Secretaría Técnica colegial emite un informe sobre el contenido de la queja o reclamación.

– Resolución de la Junta de Gobierno: la Junta de Gobierno podrá acordar la remisión de la queja al Consejo General, el Consejo General de los colegios de España, el archivo o cualquier otra resolución a que hubiere lugar en derecho, según nuestros estatutos, Capitulo II, Articulo 9º Derechos de los Colegiados.

– Frente a otros diseñadores de interior por cuestiones deontológicas

– Tramitación:

-Mediación del Decano Presidente: El Presidente o la persona en quien delegue, que será un miembro de la Junta o el Secretario, realizara una labor de mediación entre los Diseñadores de interior, quedando la debida constancia documental de la misma.

-Vía disciplinaria: cuando dicha mediación resulta infructuosa y se presenta una queja por escrito por parte del diseñador de interior, se dará traslado de la misma a la Junta de Gobierno para correspondiente tramitación de información previa o en su caso, apertura de expediente disciplinario.

-Área de Atención al Colegiado y al Usuario

Hojas de: Gestión de quejas y Reclamaciones.

Hojas de: Gestión de Resoluciones de Reclamaciones de Colegiados, Consumidores o Usuarios y Organizaciones.

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