Por el buen funcionamiento del ejercicio de la profesión.
Tramitación
- Complemento o aclaraciones: el SACCU podrá recabar el complemento, aclaración o aportación de documentos o antecedentes necesarios para la valoración de la queja o reclamación. – Informe de la Secretaría Técnica: la Secretaría Técnica colegial emite un informe sobre el contenido de la queja o reclamación.
- Resolución de la Junta de Gobierno: la Junta podrá acordar la remisión de la queja al Consejo General, el Consejo General de los colegios de España, el archivo o cualquier otra resolución a que hubiere lugar en derecho, según nuestros estatutos, Capitulo II, Articulo 9º Derechos de los Colegiados.
Tramitación frente a otros diseñadores de interior/decoradores por cuestiones deontológicas
- Mediación del Decano Presidente: El Presidente o la persona en quien delegue, que será un miembro de la Junta o el Secretario, realizara una labor de mediación entre los diseñadores de interiores, quedando la debida constancia documental de la misma.
- Vía disciplinaria: cuando dicha mediación resulta infructuosa y se presenta una queja por escrito por parte del Diseñador/a de Interiores/Decorador/a, se dará traslado de la misma a la Junta de Gobierno para correspondiente tramitación de información previa o en su caso, apertura de expediente disciplinario.
Área de atención del colegiado y del usuario
Hojas de Gestión de Quejas y Reclamaciones.
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), le informamos de que los datos personales y la dirección de correo electrónico del interesado, se tratarán bajo la responsabilidad del CODDIG por un interés legítimo y para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios, y se conservarán mientras ninguna de las partes se oponga a ello. Los datos podrán ser cedidos a terceros para alcanzar el fin antes expuesto, previa comunicación al interesado. Le informamos de que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose a Manuel Azaña, Número 30 – Bajo (15011 A Coruña).